Le rapport du mois,prêt à relire.
Prépare le rapport de septembre pour Maison Lenoir.
- Rapport de septembre pour Maison Lenoir
- Relit les demandes et interventions
- Tableau rempli, rapport rédigé
- Rapport en brouillon, à publier après relecture
Reconstitution sur des données fictives.
Comment préparer le rapport mensuel d’un client avec l’IA ?
Avec Nexus, vous nommez le client et le mois.
- L’agent relit les demandes traitées et les interventions, remplit un tableau, puis rédige un rapport clair avec ce qui a été fait et ce qui reste ouvert.
- Demandez-le en brouillon : il n’apparaît dans le portail du client, sous Documentation, qu’une fois publié.
Ce qui se passe, dans l’ordre.
Choisir client et mois
Vous donnez le client et la période. L’agent retrouve ses demandes et ses interventions dans Nexus.
Remplir le tableau
Il récapitule dans le Tableur chaque demande, sa date, son statut et ce qui a été fait.
Rédiger le rapport
Il écrit un rapport lisible par un non-technicien : faits du mois, points ouverts, suites à prévoir.
Relire et envoyer
Vous relisez et corrigez. Une fois publié, le rapport paraît dans le portail du client, sous Documentation.
Dites-le
à votre façon.
Questions fréquentes sur ce cas
Le rapport reprend les demandes et les tâches enregistrées. Un travail fait sans trace dans Nexus n’y figurera pas : relisez avant l’envoi.
Une autre question ? Écrivez-nous →Le client voit-il le rapport tout de suite ?
Non, si vous le demandez en brouillon. Il n’apparaît dans son portail, sous Documentation, qu’une fois publié.
Peut-on changer la présentation ?
Oui. Demandez un autre ton ou une autre structure, ou mettez-le en page dans le Studio avec la charte du client.
Dans le même esprit
La demande devient une tâche.
Demandes et Tâches
Une capture lue et expliquée.
Aperçu et Demandes
Un tutoriel de 60 secondes.
Montage vidéo et Fichier